TicketForEvent uses cookies to operate. By continuing to use the site, you agree that cookies are being collected, changed and stored on your device. You can change cookie preferences in your browser's settings. OK
Ticket sales have ended on 18 September 2017 19:00 | |||
Continue » |
Всі знають, що люди різні. Але не всі роблять з цього висновок, що й поводитись з ними, відповідно, треба порізному. У більшості випадків ми поводимось так, як нам би хотілось, щоб поводились з нами. Проте люди різнію На цьому занятті ми й зосередимось на цьому питанні |
У звязку з цим ми розглянемо типологію реагування людей на конфлікт, зясуємо, яким чином визначити, до якого з типів належить людина та детально розберемо як вирішувати конфлікт з цією людиною. Крім цього, ми позподілимо людей за категоріями підлеглий, керівник, колега, клієнт та розглянемо, які особливості вирішення конфлікту з кожною групою